Дата: 02.01.2016 10:20:49 Имя: Елена
E-mail: Lenus83@bk.ru
Тема: спасибо

Получили заказ 8018, успели ко ДР ребенка -он был в восторге. Будем дружить с вашим магазином.
С новым годом!!

Дата: 18.01.2016 21:50:34 Имя: Никита
E-mail: nikita267010@bk.ru
Тема: отзыв

Спасибо большое за конструктор,пришёл всего за 4 дня на расстояние более 1000км, отдельное спасибо за подарок - небольшой набор. Так же плюсом является огромный выбор конструкторов

Дата: 04.02.2016 12:43:02 Имя: Алексей
E-mail: Alex_1981_08@mail.ru
Тема: Хвалим

Очень быстро и качественно!!!  Ещё и маленький подарок!!! Спасибо огромное!!! Ещё буду заказывать и обращаться!!!!

Дата: 04.03.2016 13:59:16 Имя: Марина
E-mail: gomonowa33@mail.ru
Тема: Спасибо!

Огромное спасибо! Ребёнок очень доволен! Даже в Калуге не всегда найдёшь нужный конструктор, ждали всего три дня! Будем обращаться к Вам ещё!

Дата: 16.03.2016 16:24:31 Имя: Максим
E-mail: Mrdzen@mail.ru
Тема: Спасибо.

Получил заказ, конструкторы Enligten, классное качество.
Большое спасибо.
+ приятный бонус от магазина:))))))

Дата: 07.04.2017 07:38:50 Имя: Татьяна
E-mail: ch_lara@mail.ru
Тема: СПАСИБО

ЭТО просто УЖАС!!!
Третий раз делаю заказ в ВАШЕМ СУПППЕР магазине
и одно и то же.
Пока десять раз не напомнишь движения не происходит!!!
Вот хронология последнего заказа:
Сделан 26 марта
       28 марта ждут оплаты
       29 марта оплатила
       30 марта УПАКОВКА посылки
ТИШИНА........пинаем....
        6 апреля отправлена!!!!! УРА!!!!!
        номер отправления забыли прислать
        прислали неправильный (один нолик лишний)
       посылка придет примерно числа 13-15
       ИТОГО ТРИ НЕДЕЛИ!!!
Ребенок за это время уже с ума сойдет,
проще в магазине купить!!!
И так примерно все мои три заказа обрабатывались,
на разных этапах просто засыпали.
Такое впечатление, что один человек вечером принял заказы,
с утра пробежался по московским складам, отписался есть или нет,
потом ждет оплаты, потом выкупает, упаковывает и отпавляет.
Если это так, то либо бегать шустрее нужно, либо уже
работников нанимать...
С таким медленным движением больше заказывать не буду у вас...

***

Ответ администрации магазина:
Скажу сразу: Вы можете воспользоваться услугами другого магазина.
Или, как Вы сами сказали, купить в магазине.
У нас свободная страна, никто никого не заставляет покупать в каком-то конкретном магазине.
Почему Вы до сих пор не сделали это в вашем городе Ханты-Мансийске - я не знаю.

Смотрим отметки:
Заказ 26.03.2017 20:42:49 воскресенье , т.е. управление магазина в это время не работает.
28.03.2017 12:36:30 вторник мы убедились, что можем исполнить Ваш заказ и предложили его оплатить.
30.03.2017 21:42:13 четверг мы увидели от Вас оплату.
31-03-2017 упаковка посылки, пятница
01 апреля суббота, управление магазина не работает, традиция такая.
02 апреля воскресенье, почта рф не работает, правила такие.
03-04 большой приход товара, почта по графику у нас по вторникам и четвергам. Или вы считаете что мы с одной посылкой бегаем на почту?
04-04 - физически не успели на почту, доставки по Мск, пробки. У нас одна машина возит товар.
05-04 сдали посылки на почту
06.04.2017 21:45:51 отписались по трекингу.

Смотрим что пишет почта (сейчас 18 апр.2017 14:00):
Ожидает адресата в месте вручения 15 апреля 2017, 13:40
628001, Ханты-Мансийск Покинуло сортировочный центр 14 апреля 2017, 18:04
628429, Сургут Покинуло сортировочный центр 09 апреля 2017, 18:11
102000, Москва Прибыло в сортировочный центр 08 апреля 2017, 03:39
102000, Москва Покинуло сортировочный центр 08 апреля 2017, 00:33
102976, Мр Лц Внуково Цех-1 Сортировка 07 апреля 2017, 20:30
102981, Россия Покинуло сортировочный центр 07 апреля 2017, 13:43
111950, Москва Прибыло в сортировочный центр 07 апреля 2017, 06:59
111950, Москва Покинуло место приема 06 апреля 2017, 20:53
125480, Москва Принято в отделении связи 06 апреля 2017, 16:49
125480, Москва

Итог:
С момента оплаты до отгрузки на почту 3 дня, без учета выходных дней.
Вы говорите о трех неделях - это явная и умышленная ложь.
Ваши заказы мы больше обрабатывать не будем.

Бурденков.Д.Ю.
директор магазина.

Дата: 01.01.2016 16:02:40 Имя: Анатолий
E-mail: asl_911@rambler.ru
Тема: отличное качество товара

Заказывал в вашем магазине конструктор LELE-аналог известной датской фирмы;) Особо хочу отметить отличное качество товара при цене более, чем в четыре раза ниже. Товар пришел через 4 дня после оформления заказа.

Дата: 17.12.2015 10:39:43 Имя: Светлана
E-mail: marik-76@yandex.ru
Тема: СПАСИБО!

Это был мой первый заказ в интернет-магазине, переживала безумно. Вчера получила супер конструктор для подарка на Новый год. Спасибо огромное, отдельно за бонус, подарок тоже прям в точку. С удовольствием буду к Вам обращаться в дальнейшем.

Дата: 17.12.2015 00:03:10 Имя: Анастасия
E-mail: magva1307@rambler.ru
Тема: спасибо за грамотную работу!

Заказала конструктор для сына 8 декабря( в подарок к Новому Году). 16 декабря уже вручили посылочку.благодарю за оперативность!  отдельное спасибо за бонус - было неожиданно и до мурашек приятно!

Дата: 15.12.2016 21:19:35 Имя: Николай
E-mail: Astashev@inbox.ru
Тема: Заказ из Сыктывкара

Хороший магазин! Сделали заказ Белла френдс вечером 6.12.16. Заказ оперативно отправили. Оплата всеми возможными способами (мы платили кредиткой переводом на телефон). По каждому шагу подробно отписываются на почту. 14.12.16 товар уже приехал в Сыктывкар. Все в лучшем виде.

Дата: 15.12.2016 03:43:46 Имя: Татьяна
E-mail: Sakhalinochka7@rambler.ru
Тема: спасибо

Заказ получили, большое спасибо!

Дата: 09.12.2016 08:39:08 Имя: Игорь
E-mail: gari74@bk.ru
Тема: Спасибо!

Заказал дочке на новый год конструктор BELA Friends Гранд-Отель.
До Питера доехала за 5 дней!
Отдельное спасибо за бонус в виде динозаврика!
Отличный магазин! Рекомендую!
СПАСИБО!!!

Дата: 11.11.2016 21:26:37 Имя: Екатерина Бричкина
E-mail: schuchkina@mail.ru
Тема: благодарность

Мне всё понравилось: статьи на сайте, цены, быстрая связь, быстрая доставка почтой России, ну и конечно сюрприз в коробке:) спасибо за работу.

Дата: 10.10.2016 21:13:12 Имя: Светлана
E-mail: proshkas@mail.ru
Тема: Спасибо

Спасибо большое за вашу работу.Ребёнок был в восторге .Никто не ожидал такой быстрой доставки.А бонус добавил приятных эмоций.)))

Дата: 22.03.2017 08:00:00 Имя: Анна
E-mail: semanna88@mail.ru
Тема: Замечательный магазин

Покупаем здесь конструкторы.Замечательный магазин.Все делаю оперативно.Ребенок доволен.Приемлемая цена(даже с доставкой в Минск).Обязательно будем покупать ещеРебенку очень нравится.